Приложение Burger King заминусили из-за слежки за пользователями

В Google Play заминусили приложение Burger King. Это случилось из-за того, что один из пользователей обвинил компанию в слежке за пользователями. Приложение, написал он 12-го июля, записывает видеопоток с экрана смартфона.

В ночь с 11-го на 12-го июля на «Пикабу» появился пост, обвиняющий приложение Burger King в слежке за пользователями. Автор проанализировал трафик между приложением и серверами компании и выяснил, что «приложение не просто записывает экран, а делает это постоянно, и ровно таким же образом постоянно отсылает запись на сервер». Экран, по его словам, пишется постоянно — даже когда юзер вводит данные банковской карточки для заказа. Кроме того, добавил автор, приложение записывает прикосновения к экрану — и может сопоставлять их с видео, тем понимая, куда жмет пользователь.

Все эти данные, отметил автор, идут не только в Burger King, но и на сервера разработчиков AppSee — специальной аналитической платформы. «К видео имеют доступ не только разработчики Burger King, а и всякая шушера вроде партнеров AppSee (совершенно левые люди), да и сам AppSee тоже», — заключил автор. «Кто попало», уточнил он, имеет доступ в том числе к тому моменту, «когда вы вбиваете данные своей банковской карты».

За 16 часов с момента публикации пост собрал более 15 000 плюсов. Пользователи «Пикабу» уже набежали на паблик Burger King вконтакте и заминусили приложение в Google Play: из последних отзывов, заметил автор «Тучи», чуть ли не 90% так или иначе объясняют минимальную оценку записью экрана.

Официальных комментариев от Burger King, если верить VC.ru, на этот счет пока не поступало. Впрочем, на «Пикабу» же объявилось как минимум 2 пользователя со словосочетанием «Burger King» в никах, обвинивших автора поста в несостоятельности претензий.

Один из них отметил, что Burger King может с легкостью перехватывать любые данные прямо из поля ввода, корячить ради этого видео смысла нет. Он объяснил, что видео и данные о прикосновениях используются для оптимизации интерфейса: «может, кнопка маленькая, и пользователи промахиваются». Со второго аккаунта автора назвали «*******» (мудаком) и отметили, что AppSee — «дорогая и солидная аналитика»; «и не 18-летнему ******* (шкету — прим. автора) говорить о том, что мы якобы что-то записываем». С того же аккаунта добавили, что данные о банковских карточках на видео закрыты «черным прямоугольником».


 Поиск
 Закрыть